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〔編譯俞智敏／綜合報導〕根據一項最新研究顯示，可上網的智慧型電視或許很聰明，但消費者常常無視這些智慧功能，只想使用網路影音服務觀看電視節目。

根據市場研究機構NPD進行的研究發現，雖然許多電視製造廠商都在最新生產的高畫質電視中加上能夠上網發推文、瀏覽網站、甚至下載應用程式的智慧型功能，不過消費者其實只想用電視機來看電視。

研究指出，利用智慧型電視觀看網路串流服務提供影片的用戶最多，但比率還不到60%，利用它來取得音樂服務的用戶只有15%，其他如遊戲、社交媒體、網路瀏覽與視訊電話功能的利用率都不到10%。

這項研究對於投資了數百萬美元製造可上網裝置電視的製造廠商而言是一大打擊，許多大廠正準備在下月初於美國賭城拉斯維加斯舉行的消費者電子展中展示最新款智慧型電視。此外，外界也盛傳蘋果公司正在自行研發電視產品，執行長庫克最近就表示，蘋果對電視「很有興趣」。

功能太多 消費者搞不清楚

NPD在報告中指出，研究結果對電視製造廠有好也有壞，往好處想，電視機依舊是家中觀看電視最重要的螢幕，透過付費電視的OTT影音服務可大幅增加電視節目選項。但壞消息是製造商未能讓電視超越原本的電視功能，問題主要在於智慧型電視提供的選擇太多，消費者根本搞不清楚該怎麼用。NPD建議，製造商和零售商應把焦點從創新功能轉到簡化使用者經驗上，才可能促使消費者用電視進行新的活動。

T3雜誌編輯彼得斯也說，唯有當智慧型電視使用起來像轉台一樣容易時，才有可能成為主流商品，現在的智慧型電視對大多數人而言都太複雜，消費者得使用一套非常複雜的目錄，而電視的內容又不太理想，至於在電視上使用像推特等社交網站也不合理，因為大家寧可用平板或筆記型電腦上推，智慧型電視若要成功，就該提供智慧型內容，連結平板電腦和其他裝置。

像轉台容易 才能熱銷

Google和微軟過去都曾試圖把電視服務融進單一產品中，以簡化消費者的使用經驗，不過Google電視並未成功，微軟則選擇把Xbox360變為家中上網核心，聲稱消費者可使用既有的遊戲機把電視連上網。類似Sky電視台等頻道也同樣朝網路電視發展，透過機上盒等裝置提供隨看服務或利用行動裝置收看節目。

業界目前都在等待蘋果何時會推出電視產品，先前有多次傳言指稱賈伯斯生前所主持的電視計畫將生產出具有革命性介面的大螢幕電視，最新傳言則宣稱蘋果明年可能推出50吋和55吋的電視。